И, несмотря на то, что профессия тревел-менеджера до сих пор часто остается недооцененной, ее потенциал сегодня очевиден уже многим. Эксперты и гости также обсудили технологическое будущее индустрии, перспективы развития российской авиаотрасли и специфику взаимодействия закупщиков бизнес-тревел услуг с отелями и ТМС. Специалисты в области делового туризма несут ответственность за значительные статьи расходов компании, они готовят встречи, которые приносят доход, а их организаторские навыки, опыт ведения переговоров и предлагаемые технологические новшества экономят корпорации сотни тысяч в год! Это очевидное смещение вектора от операционной и логистической деятельности в сторону стратегических задач подтвердил и интерактивный опрос, проведенный прямо во время Форума при поддержке генерального партнера мероприятия — компании , ведущего поставщика технологий для мировой индустрии туризма и путешествий. Так, преобладающее большинство корпоративных покупателей, принимавших участие в исследовании, отметили, что регулярно анализируют потребности деловых путешественников и стараются предложить им новые сервисы и решения для улучшения качества обслуживания в командировке. Хотя больше всего времени в работе тревел-менеджера занимает все же не коммуникация с внутренними клиентами, но взаимодействие с поставщиками и ведение контрактов.

Бизнес тренды 2020

Зачем нужен трэвел-менеджер в компании? Опубликовано Так кто же такие тревел-менеджеры и для чего они необходимы для успешных компаний? За рубежом это не просто кажется странным — это считается убыточным, а потому невозможным. Сейчас это не просто планировщик командировки, а финансист, аналитик и руководитель в одном лице.

Действительно, если раньше роль такого сотрудника в компании не выходила за рамки ежедневного бронирования и обработки данных, то сегодня он все больше вырабатывает стратегию по сокращению расходов и занимается поиском полезной информации для путешественников.

Хаятт Ридженси Москва Петровский Парк» — новый бизнес-отель . Москвы категории 5*» в премии Business Travel and MICE Award в , и г .г. гостеприимства и актуальные тенденции пятизвёздочного сервиса. . развития РФ при поддержке ТПП России. В работе бизнес-форума принял.

Приглашаем к участию в ежегодном Форуме экспертов в области управления — - . В программе Форума: Регистрируйтесь и включайтесь в работу! За прошедшие два с лишним десятка лет с момента принятия первого закона об образовании менялись вехи образовательной политики, представления о предназначении образования и даже о его философии. Сегодня происходит новая переоценка роли образования в жизни человека, деятельности управленца и бизнесмена, перестраиваются стандарты, программы, содержание и методы осуществления образовательной деятельности.

Одним из базовых элементов новой стратегии, ведущим драйвером опережающего развития является концентрация внимания на человеке, повышении качества человеческого капитала. Это обусловлено рядом факторов, являющихся прямыми следствиями глобальных вызовов го века мировому сообществу. Одним из ключевых вопросов сегодня — формирование новой парадигмы социально-экономического развития и новой управленческой культуры с Этикой, Моралью и Социальной ответственностью, основывающихся на базовых общечеловеческих ценностях и непосредственно определяющих важнейшие управленческие решения.

Зададимся вопросом: Ответ очевиден.

Следующий материал Предыдущий материал Если мы не ошибаемся, законодательно ни , ни никак не определены, то есть таких специальностей на рынке туриндустрии попросту не существует. А вот кадровый голод есть точно! О том, что сейчас происходит в сфере подбора профессионального персонала, мы очень содержательно побеседовали с признанным экспертом — Генеральным директором кадрового центра Кариной Яковлевой.

Генеральным директором кадрового центра Business Travel Job Кариной Руководители начинают пристально следить за развитием Какие положительные и негативные тенденции на сегодня . Возрастает важность технической грамотности, свобода в освоении новых программ.

Отправить запрос Отзывы клиентов и партнёров Профессионализм, оперативность в принятии решений, креативность мышления, ответственный подход к выполнению своих обязанностей и внимание к клиенту — качества, которые были проявлены сотрудниками в ходе нашей поездки. Надеемся на продолжение нашего плодотворного и взаимовыгодного сотрудничества! Отмечая высокий профессионализм, готовность оказать помощь даже в самых нестандартных ситуациях, оперативное решение возникающих вопросов, отзывчивость.

Выражаем искреннюю благодарность за высококачественную профессиональную работу и надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. За сотрудничество, своевременность, оперативность, ответственность при выполнении поручений, высокий уровень профессионализма сотрудников вашей компании. Мы ценим преданность делу, отзывчивость, постоянную готовность оказать помощь даже в самых нестандартных ситуациях. С вами всегда приятно работать и общаться.

Все мероприятия проходили на самом высоком уровне организации. А забота о наших сотрудниках и качество растут с каждым разом. Желаем Вам и Вашей компании успехов и новых достижений!

Тревел-тренды 2020 года. Часть 1

На бизнес-завтрак собрались руководители служб протокола крупнейших российских компаний, представители тревел-агентств и гостиниц. Речь шла о поиске оптимальных путей взаимодействия при организации корпоративных поездок и новых тенденциях -туризма. Тревел-менеджмент — эффективное управление тревел-бюджетом. Российские компании извлекли из кризиса урок: Объемы командировок в банке велики: С началом кризиса служба протокола вынуждена была урезать расходы, не сокращая числа поездок.

A year ago, % of neoIT"s business came from consulting companies wishing to go offshore. Today, about 25% to 30% of its business relates to fixing.

- индустрия: Сегодня в стране чрезвычайно много ограничений: Тем не менее работники -индустрии не отчаиваются. Их"первыми ласточками" стали появление в конце г. Однако эти"ростки" - только начало его активного развития. с аравийским шиком скачать статью в Дубай нередко называют ближневосточным Нью-Йорком, и он вполне заслуживает такого определения. Жизнь, в том числе и деловая, кипит здесь практически круглосуточно, а инфраструктура развивается стремительными темпами.

Как крупный международный торговый и финансовый центр Дубай играет огромную роль в мировом деловом туризме. Правила игры в деловой туризм - ключевой документ, регулирующий взаимоотношения между компанией и агентством, которое организует путешествия сотрудников. Об особенностях составления этого документа, а также работы с ним журналистам издания рассказали специалисты ведущих агентств делового туризма.

2020 #07 09

В последние годы наблюдаются изменения в пользу массового туризма, что является следствием влияния следующих факторов: В тенденциях развития массового туризма можно отметить следующее: Хотя туристы, которые планируют свои отпуска индивидуально, имеют некоторые преимущества, однако реализовать такие путешествия на дальние расстояния достаточно сложно, высока стоимость индивидуальных программ. Ростут объемы путешествий с рекреационной целью сравнению с объемом делового туризма. Например, если в е годы века.

новые подходы и тенденции в развитии туризма в Казахстане и .. сезона на бизнес-форуме «Выбор материк или острова .

Тревел-менеджер Так как это не первая встреча, в начале мероприятия логично поднялась тема итогов прошлого Форума. А именно сформированный весной этого года условный образ тревел-менеджера — стратег, а не логист. В продолжение этой темы специалисты тревел-индустрии приняли участие в интерактивном исследовании"Роль российского тревел-менеджера", которое было проведено при поддержке генерального партнера мероприятия - компании , глобального поставщика технологий для мировой индустрии туризма и путешествий.

Так, стало известно, что, вопреки мнению экспертов, большую часть времени тревел-менеджер занимается не анализом данных о поездках для управления тревел-политикой, а все-таки взаимоотношениями с поставщиками, ведением контрак тов. И результаты опроса показали, что наша компания двигается в нужном направлении. Большинство опрошенных отметили, что наиболее ценным в их работе является решение для бронирования билетов и услуг. В связи с этим особенно актуально прозвучала презентация системы Портбилет версии 2.

Исторически онлайны строятся от продажи авиабилетов. Пользователь покупает билет, а к нему покупает гостиницу, страховку и т. Последний пункт особенно заинтересовал собравшихся. И не зря:

Деловые поездки без клише

Специфика любой такой поездки подразумевает составление эксклюзивной программы, начиная от бронирования отелей и билетов и заканчивая составлением графика встреч, организацией трансфера, планированием культурной программы. История делового туризма уходит корнями в далекое прошлое, сегодня же он является одним из наиболее перспективных направлений туризма.

Корпоративный туризм требует четкой грамотной организации. Осуществить её на высшем уровне могут исключительно профессионалы высокого класса. Компания оказывает полный комплекс услуг в сфере корпоративного туризма.

Деловые поездки необходимый инструмент развития бизнеса в любой туров и до 30 % средств на поездки поможет Вам Aerotone Business Travel.

МНЕНИЕ Вступая в новый сезон деловой активности, хочу отметить, уважаемые наши читатели, основные тенденции отечественного -рынка. Тенденции, которые отмечают основные игроки нашего рынка, свидетельствуют не только о стабилизации рынка, но и его неуклонном росте. При этом жить становится несколько труднее, растет конкуренция и, по-прежнему, отсутствует в стране законодательная база, не отделяющая бизнес-трэвел от туроператорской деятельности, не устанавливающая какие-либо рамки, рыночные барьеры для новых игроков.

Растет спрос на проведение мероприятий в регионах РФ в силу ряда причин: Усиление конкуренции Совершенно объективная составляющая стабилизации экономики в стране, а также расширение предложения и увеличение числа самих игроков рынка прежде всего средних и маленьких -компаний. Среди основных трендов: При том, что пока явной доминантой является ценовая конкуренция, тем не менее, одним из ярко выраженных критериев при выборе -партнера является креативность подхода, надежность, немалый опыт реализации подобных мероприятий.

В ближайшем будущем, если рынок будет жить и развиваться без серьезных потрясений, конкуренция сместится в сегмент - удобства и технологичности работы с клиентом.

Бизнес-трэвел: инвестиции в развитие

При этом корпоративные клиенты с каждым годом вкладывают все больше средств в тренинги и образовательные семинары, а рост спроса на услуги бизнес- и конференц-центров приводит к увеличению арендных ставок [9]. В году топ-5 регионов, наиболее популярных среди российских компаний для проведения -мероприятий, составили Россия, Европа, Американский макрорегион , Африка , Азия [12].

К наиболее заметным тенденциям на российском -рынке по итогам года и начала года можно отнести следующее:

И, несмотря на то, что профессия тревел-менеджера до сих пор путешественников и стараются предложить им новые сервисы и развития и онлайн бизнеса Sabre Travel Network Александру Шерстюкову.

Трудный год Структурные изменения Экономические и политические изменения не могли не повлечь за собой структурные перемены на рынке. Из основных — переориентация -мероприятий на Россию, уменьшение длительности мероприятий за счет увеличения их насыщенности, приоритет дела над развлечением, а также, как ни странно, рост активности клиентов после некоторого затишья. Тем не менее общие настроения вполне оптимистичные. В начале февраля года мы провели экспресс-опрос 20 крупных клиентов.

По его словам крупная ставка сделана на -индустрию, которая существенно помогает и оптимизировать, и автоматизировать многие процессы. За последний год, если говорить о , бесспорно основная доля затрат в рамках любого мероприятия приходится на логистику и конференционную составляющую мероприятия. Гораздо меньшая их часть тратится на -наполнение. Он также отмечает, что корпоративные клиенты сегодня гораздо более щепетильно относятся к затратам на мероприятия, очень четко оценивая отдачу от вложенных средств .

Солидарна с ним собственник и генеральный директор компании , эксклюзивный партнер 27 Елена Мельникова, которая говорит о переносе акцентов из развлекательной части в деловую, которую компании стремятся сделать максимально насыщенной с точки зрения активного вовлечения участников мероприятия в происходящее. В сегменте корпоративных мероприятий сокращаются расходы в первую очередь на праздники, инсентив-поездки. Руководитель Людмила Кириллова также отмечает, что клиенты стали больше контролировать дополнительные расходы во время поездок, формировать поездки более рационально и искать возможные альтернативы для проведения внутрикорпоративных мероприятий, используя, например, видеоконференции вместо привычных сборов на нейтральной территории или в головном офисе.

Предоставлять клиенту возможность оплатить услуги через два-три месяца после их оказания — это очень сложно для -компаний. Основное изменение структуры расходов коснулось количества мероприятий. Генеральный директор Сергей Рыжов отмечает, что в этом году многие начали летать в командировки одним днем без бронирования отелей.

Тенденции развития технологий в сфере делового туризма 2014

Деловой туризм не ограничивается непосредственно командировками. Он включает в себя участие в семинарах и выставках, поиск новых партнеров, развитие корпоративной культуры. Для обозначения всего множества деловых поездок была придумана аббревиатура :

Russian Business Travel & MICE Award году в целях продвижения и развития бизнес-туризма и конгрессных услуг в России.

Тревел-тренды года. Часть 1 Журналистка Анастасия Баженова, авторка -канала о жизни в Берлине, побывала на обоих мероприятиях, где узнала о будущем тревел-индустрии и главных туристических трендах этого года. Первые дни работает только для представителей индустрии туризма и журналистов, а на выходных двери выставки открываются и для широкой публики. Огромное количество стендов и павильонов, представленных стран, танцевальные представления, кулинарные шоу, конкурсы и лотереи, подробная информация о разных видах путешествий, карьерные возможности в области туризма — на выставке каждый точно найдет для себя что-то интересное.

Вообще у Германии было аж пять павильонов. Самыми заметными были яркий павильон Южной Америки и павильон Азии чего стоят, например, выстроенные специально для выставки макеты малайских храмов или индонезийский корабль. В нем традиционно участвуют представители крупных тревел-компаний и туристических организаций. Все выступления послушать невозможно, вот на кого мне удалось попасть: На будущему туризма была посвящена одна большая пятичасовая конференция, разбитая на несколько выступлений.

Итак, что же нужно современным туристам, куда они ездят и какую роль в наших путешествиях играют технологические компании? Вот семь главных тревел-трендов года от экспертов индустрии.

Вход в систему

В Кожемякина было представлено три доклада. В докладе было отмечено, что пассажиропоток в России вплотную подошел к психологическому рубежу в млн. Последний раз такой результат достигался в году. Также докладчик отметил, что каждый пятый билет в компании 7 продается через мобильное устройство, что очень ярко иллюстрирует общий тренд на диджитализацию процессов, которые ведут к сбору дополнительной информации о пассажире.

Эта концепция уже внедрена в аэропортах Мюнхена, Хельсинки и ряде других городов. Таким образом, аэропорты начинают конкурировать за потребителя с развлекательными центрами.

MICE (от англ. Meetings, Incentives, Conferences, Events) — область индустрии делового . При этом специалисты отмечают развитие инфраструктуры для MICE на установление деловых контактов, привлечение новых партнеров, . Берлине порядка 22 тыс. участников, проходят ITB Business Travel Days.

Возможно, этот раздел содержит оригинальное исследование. Добавьте ссылки на источники , в противном случае он может быть удалён. Дополнительные сведения могут быть на странице обсуждения. В веке развитию бизнес-туризма был дан более мощный импульс, чем за все предыдущие столетия [7]. В целом, в развитии делового туризма можно обозначить следующие вещи: Создание империй, стимулирование деловых поездок по растущему числу торговых путей, в том числе за пределами отдельной империи.

Средние века Развитие ярмарки как формы торговли. Расцвет Великого шёлкового пути: Другие группы деловых путешественников тех времён: Рост спроса на деловой туризм со стороны колоний европейских держав. Развитие транспортной системы в целом, железнодорожный бум с последней четверти века: Бум делового туризма после х гг. Ключевые факторы:

Современные тенденции развития международного бизнеса